Shipping policy
1. Kur pristatome
-
Lietuva ir ES šalys.
-
Pristatymo į ne ES šalis šiuo metu nesiūlome. Jei norite užsakymo į kitą šalį – parašykite mums el. paštu.
2. Pristatymo būdai ir kainodara
-
Kurjeris į namus/biurą: [DPD / Omniva / LP Express / kt. – pasirinksite].
-
Paštomatai: [Omniva / LP EXPRESS / kt. – pasirinksite].
Kainos rodomos krepšelyje ir prie apmokėjimo, priklausomai nuo pasirinkto būdo, siuntos svorio ir pristatymo šalies.
Nemokamas pristatymas nuo 90 € Lietuvoje.
3. Užsakymo apdorojimas
-
Apdorojimo terminas: 1–2 darbo dienos nuo sėkmingo apmokėjimo (darbo dienomis I–V). Piko laikotarpiais (pvz., išpardavimai, šventės) terminas gali pailgėti.
-
Jei dalis užsakymo yra išankstinis užsakymas (pre-order), išsiųsime, kai prekė atvyks į sandėlį (terminą nurodome prie prekės). Užsakymai gali būti skaidomi į kelias siuntas be papildomų mokesčių Pirkėjui.
4. Pristatymo terminai (orientaciniai)
-
Lietuva: 1–3 darbo dienos nuo siuntos perdavimo vežėjui.
-
Baltijos šalys: 2–5 darbo dienos.
-
Kitos ES šalys: 3–7 darbo dienos.
Terminai yra orientaciniai; galimi nukrypimai dėl vežėjo apkrovimo, oro sąlygų ar muitinių patikrų.
5. Siuntos sekimas
-
Kai tik siunta perduodama vežėjui, el. paštu gausite sekimo numerį ir nuorodą siuntos stebėjimui.
6. Nepavykęs pristatymas ir adreso klaidos
-
Jei kurjeriui nepavyksta pristatyti, vežėjas paprastai atlieka 1–2 bandymus arba nukreipia siuntą į artimiausią atsiėmimo tašką/paštomatą.
-
Neteisingas arba neišsamus adresas gali lemti siuntos grąžinimą. Pakartotinis išsiuntimas gali būti apmokestintas papildomu pristatymo mokesčiu.
7. Pažeista ar prarasta siunta
-
Gavus siuntą, apžiūrėkite pakuotę. Jei matote pažeidimų, pažymėkite tai kurjerio dokumentuose ar paštomate ir per 24 val. praneškite mums el. paštu, pridėdami nuotraukas/video.
-
Jei siunta nepasiekia per įprastą terminą, susisiekite – inicijuosime paiešką pas vežėją.
8. Rizika ir nuosavybė
-
Atsitiktinio žuvimo ar sugedimo rizika pereina Pirkėjui nuo prekių perdavimo momento.
-
Jei Pirkėjas pasirenka savo vežėją (kurio nesiūlo Pardavėjas), rizika pereina nuo prekių perdavimo Pirkėjo pasirinktam vežėjui.
9. Muitai ir mokesčiai
-
Pristatant ES viduje, papildomi importo muitai paprastai netaikomi.
-
Siunčiant už ES ribų, visi importo muitai, mokesčiai ar rinkliavos tenka gavėjui ir negrąžinami.
10. Kontaktai
PadelCrush
El. paštas: info@padelcrush.eu
Tel.: +37062049442
Adresas: Kranto g. 36-502, Panevėžys
Jei turite klausimų dėl pristatymo – parašykite mums. Ši Pristatymo politika yra Pirkimo taisyklių dalis ir taikoma kartu su Grąžinimų ir Privatumo politikomis.