Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 9. februārī

Padel Crush pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai jums kā klientam nodrošinātu rūpīgi pārdomātu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – Pakalpojumi). Padel Crush darbojas ar Shopify platformu, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku pastāv pretrunas, jūsu personas datu vākšanai, apstrādei un izpaušanai tiek piemērota šī Privātuma politika.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot jebkurus Pakalpojumus un piekļūstot tiem, jūs apstiprināt, ka esat izlasījuši šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vākta, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, ko vācam vai apstrādājam

Lietojot terminu „personas dati”, mēs domājam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver anonīmi vāktu informāciju vai informāciju, kas ir anonimizēta tā, ka to nevar izmantot, lai identificētu jūs vai pamatoti saistītu ar jums. Atkarībā no tā, kā izmantojat Pakalpojumus, kur dzīvojat, un ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādu kategoriju personas datus, tostarp no tiem atvasinātus datus:

  • Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
  • Finanšu informācija, tostarp kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu konta informācija, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
  • Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
  • Darījumu informācija, tostarp preces, kuras skatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, un jūsu iepriekšējie darījumi.
  • Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot jautājumu klientu apkalpošanas komandai.
  • Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
  • Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārlūkojat tos.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums, tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
  • Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, ja izmantojam to pakalpojumus noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un tie vāc vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
  • No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs sazināties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

  • Pakalpojumu sniegšana, personalizēšana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un jūs interesējošās preces, nosūtītu ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu sūtījumus, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un veidotu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteiktu ar jūsu pirkumiem saistītus produktus. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk personalizētu un uzlabotu Pakalpojumus.
  • Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus pa e-pastu, īsziņā vai pastu un rādītu jums produktu vai pakalpojumu tiešsaistes reklāmas Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp pamatojoties uz iepriekš iegādātām vai grozā ievietotām precēm un citām darbībām Pakalpojumos.
  • Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksāšanas un iepirkšanās pieredzi, atklātu un izmeklētu iespējami krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību vai reaģētu uz to, kā arī lai aizsargātu sabiedrības un mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgi par sava konta datu drošību. Mēs stingri iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar citām personām.
  • Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu jautājumiem, efektīvi sniegtu pakalpojumus un uzturētu ar jums darījumu attiecības.
  • Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz piemērojamiem juridiskiem procesiem, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, izskatītu civilprasības, iespējamas vai faktiskas tiesvedības vai citus pretrunīgus juridiskus procesus vai piedalītos tajos, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamus mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam jūsu personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām pusēm likumīgiem mērķiem un saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var būt:

  • Izpaušana Shopify, piegādātājiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piem., IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
  • Izpaušana darījumu un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un reklamētos. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu trešo pušu pakalpojumos, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un dažādās vietnēs. Mūsu darījumu un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības norādīt, lai mēs neizpaužam informāciju par jums, lai rādītu jums mērķētas reklāmas un mārketinga paziņojumus, kas balstīti uz jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un dažādās vietnēs.
  • Ja jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām pusēm, piemēram, lai mēs nosūtītu jums produktus, vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieslēgšanās integrācijas.
  • Izpaušana mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupā.
  • Uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanās vai bankrota, gadījumā; lai izpildītu visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem); lai īstenotu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Saistība ar Shopify

Pakalpojumi tiek sniegti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus. Informācija, ko sniedzat Pakalpojumos, tiks nodota un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs, nevis jūsu dzīvesvietas valstī, lai sniegtu un uzlabotu jums Pakalpojumus. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu savu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēm uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, iepazīstieties ar Shopify patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem šeit: Shopify privātuma portāls.

Trešo pušu vietnes un saites

Pakalpojumos var būt saites uz trešo pušu pārvaldītām vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Izmantojot saites uz vietnēm, ar kurām mēs neesam saistīti vai kuras mēs nepārvaldām, jums būtu jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politikām un citiem noteikumiem. Mēs negarantējam un neatbildam par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp tajās esošās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informāciju, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var redzēt arī citi Pakalpojumu un/vai attiecīgo trešo pušu platformu lietotāji, un tās izmantošanu neierobežojam ne mēs, ne trešā puse. Iekļaujot šādas saites, mēs paši par sevi nenorādām un nepieņemam, ka atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai pārvaldītājus, izņemot gadījumus, kad tas norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādus personas datus par bērniem, kuri jūsu jurisdikcijā nav sasnieguši pilngadību. Ja esat tāda bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums sniedzis savus personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, un pieprasīt tos dzēst. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku zināšanu, ka mēs „kopīgotu” vai „pārdotu” (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) par 16 gadiem jaunāku personu personas datus.

Jūsu datu drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai nepārvarams, tāpēc mēs nevaram garantēt „pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija mums ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskos pienākumus, risinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk minētās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ja to atļauj tiesību akti.

  • Tiesības piekļūt datiem / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem, kurus mēs glabājam.
  • Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam jūsu personas datus, kurus glabājam.
  • Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecizitātes jūsu personas datos, kurus glabājam.
  • Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošo jūsu personas datu kopiju un pieprasīt, lai mēs to nosūtām trešajai pusei.
  • Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos norādīto abonēšanas atteikšanas iespēju. Ja atteiksieties, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, tad, ievērojot vietējo tiesību aktu paredzētos izņēmumus un ierobežojumus, papildus iepriekš minētajām tiesībām jūs varat izmantot arī šādas tiesības:

  • Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtraucam vai ierobežojam jūsu personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.
  • Piekrišanas atsaukšana: ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumību, kas veikta, pamatojoties uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jebkuras no šīm tiesībām varat izmantot Pakalpojumos norādītajā veidā vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par visām jūsu tiesībām, tostarp tām, kas saistītas ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs jūs nediskriminēsim par to, ka izmantojat kādu no šīm tiesībām. Pirms jūsu pieprasījumu izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniegtu pieprasījumus par jūsu tiesību izmantošanu. Pirms pieņemam šāda pārstāvja pieprasījumu, mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojuši rīkoties jūsu vārdā, un varam lūgt jūs tieši apstiprināt mums savu identitāti. Uz jūsu pieprasījumu atbildēsim savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savā vietējā datu aizsardzības iestādē. EEZ iedzīvotāji atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu var atrast šeit.

Starptautiska datu nosūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam nosūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja mēs nosūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus nosūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas vai jebkurus līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek nosūtīti uz valsti, par kuru ir atzīts, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējuma iemeslu dēļ. Atjaunināto Privātuma politiku publicēsim šajā vietnē, atjaunināsim datumu „Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot kādu no jums pieejamajām tiesībām, sazinieties ar mums:

Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem mēs esam jūsu personas datu pārzinis.