Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
1. Puses un kontakti
Pārdevējs: PadelCrush (turpmāk – Pārdevējs), juridiskās personas kods 307132712, juridiskā adrese Kranto g. 36-502, Panevėžys, Lietuva, e-pasts info@padelcrush.eu, tālr. +370 620 49442.
Veikals darbojas vietnē www.padelcrush.eu (turpmāk – Veikals).
2. Noteikumu piemērošana un piekrišana
2.1. Šie noteikumi regulē Pārdevēja un pircēja (turpmāk – Pircējs) tiesības, pienākumus un atbildību, iegādājoties preces Veikalā.
2.2. Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, Atgriešanas un naudas atmaksas politiku, Privātuma politiku un Sīkdatņu politiku un tām piekrīt.
2.3. Noteikumi var tikt atjaunināti. Tiek piemērota pasūtījuma veikšanas brīdī spēkā esošā versija.
3. Konts, vecums un atbildība
3.1. Par konta datu konfidencialitāti atbild Pircējs.
3.2. Pircējs apstiprina, ka ir vismaz 18 gadus vecs vai viņam ir likumīgo pārstāvju piekrišana.
4. Preces, cenas un atlaides
4.1. Preču īpašības, komplektācija un cena ir norādītas pie katras preces. Cenas ir norādītas eiro, ar PVN. Piegādes maksa tiek parādīta atsevišķi pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
4.2. Atlaides tiek izziņotas saskaņā ar normatīvajiem aktiem: tiek norādīta iepriekšējā (zemākā pēdējo 30 dienu laikā) cena vai, ja cena tiek samazināta pakāpeniski, cena pirms pirmās samazināšanas. Ja prece tiek pārdota mazāk nekā 30 dienas, tiek norādīta zemākā cena pārdošanas periodā.
4.3. Acīmredzamas tehniskas kļūdas (piem., kļūdaina cena) tiek uzskatītas par nesaistošām – šādā gadījumā Pārdevējam ir tiesības atteikties izpildīt pasūtījumu, atmaksājot Pircējam visu samaksāto naudu.
5. Līguma noslēgšana un pasūtījuma izpilde
5.1. Ievietojot preces grozā, izvēloties piegādi un apmaksu un apstiprinot pasūtījumu, Pircējs noslēdz distances līgumu.
5.2. Pasūtījums tiek uzskatīts par pieņemtu izpildei, kad Pārdevējs to apstiprina e-pastā vai sāk tā izpildi (piem., nodod sūtījumu pārvadātājam).
5.3. Ja preču nav noliktavā vai pasūtījumu nav iespējams izpildīt, Pārdevējs nekavējoties informē Pircēju un atmaksā samaksāto naudu.
6. Norēķini
6.1. Norēķini tiek veikti ar trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēju starpniecību (ar maksājumu kartēm, internetbanku u. c.).
6.2. Nauda tiek uzskatīta par saņemtu, kad maksājums ir veiksmīgi apstiprināts.
7. Piegāde un riska pāreja
7.1. Piegādes veidi un provizoriskie termiņi ir norādīti „Piegādes politikā” un/vai grozā pirms apmaksas.
7.2. Preču nejaušas bojāejas vai bojājuma risks pāriet uz Pircēju no preču faktiskās saņemšanas brīža. Ja Pircējs izvēlas pārvadātāju, kuru nepiedāvā Pārdevējs, risks pāriet brīdī, kad preces nodotas Pircēja izvēlētajam pārvadātājam.
7.3. Saņemot sūtījumu, Pircējam ir pienākums apskatīt iepakojumu. Pamanot bojājumus, Pircējs tos atzīmē piegādes dokumentos un 24 stundu laikā informē Pārdevēju.
8. Tiesības atteikties no līguma (14 dienas)
8.1. Patērētājam (fiziskai personai, kas iegādājas preces ar uzņēmējdarbību nesaistītiem mērķiem) ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas bez iemesla atteikties no distances līguma.
8.2. Atteikuma kārtība, atgriešanas nosacījumi, atmaksas kārtība un termiņi ir norādīti Atgriešanas un naudas atmaksas politikā.
8.3. Izņēmumi: atteikuma tiesības netiek piemērotas individualizētām precēm, pilnībā sniegtiem pakalpojumiem ar skaidri izteiktu piekrišanu (piem., stīgošana) un aizzīmogotām higiēnas precēm, ja iepakojums ir atvērts, kā arī citos normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.
9. Neatbilstība un garantijas
9.1. Precēm tiek piemērota normatīvajos aktos noteiktā 2 gadu likumiskā atbilstības garantija no piegādes brīža.
9.2. Konstatējot neatbilstību, Pircējam ir tiesības pieprasīt bezmaksas remontu vai nomaiņu, bet, ja tas nav iespējams, – cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu un naudas atmaksu.
9.3. Sūdzību iesniegšana: e-pastā info@padelcrush.eu (norādiet pasūtījuma nr., problēmas aprakstu, fotoattēlus/video). Atbildēsim 14 kalendāro dienu laikā.
10. Dāvanu kuponi
10.1. Kuponu derīguma termiņš un izmantošanas noteikumi ir norādīti kupona nosacījumos.
10.2. Kuponus nevar apmainīt pret skaidru naudu, ja vien to neparedz likums.
11. Akcijas, kodi un atsauksmes
11.1. Ja tiek piemēroti akciju piedāvājumi, iepriekšējā cena tiek norādīta saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.
11.2. Atlaižu kodi ir derīgi saskaņā ar norādītajiem nosacījumiem; tie nav piemērojami ar atpakaļejošu datumu un nav obligāti apvienojami ar citiem piedāvājumiem, ja nav norādīts citādi.
11.3. Atsauksmes tiek publicētas tikai no reāliem pircējiem; var tikt piemērota moderēšana (tiek dzēsts neētisks/nelikumīgs saturs).
12. Intelektuālais īpašums
12.1. Visas tiesības uz Veikala saturu (preču zīmes, teksti, fotoattēli, dizains) pieder Pārdevējam vai tiek izmantotas likumīgi.
12.2. Bez iepriekšējas rakstiskas piekrišanas aizliegts kopēt, izmantot vai izplatīt saturu komerciālos nolūkos.
13. Aizliegtas darbības
13.1. Izmantojot Veikalu, aizliegts: pārkāpt likumus; sniegt maldinošu informāciju; mēģināt apiet drošības sistēmas; izplatīt ļaunatūru; veikt darbības, kas var kaitēt Veikalam vai citiem lietotājiem.
14. Atbildības ierobežojums
14.1. Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Pārdevējs neatbild par netiešiem zaudējumiem (negūtiem ienākumiem, reputācijas zaudējumu u. tml.). Tas neierobežo Pircēja tiesības saskaņā ar patērētāju tiesību aizsardzības likumiem vai Pārdevēja atbildību par tīšu rīcību vai rupju neuzmanību.
15. Strīdi
15.1. Strīda gadījumā vispirms sazinieties ar mums e-pastā info@padelcrush.eu.
15.2. Ja strīds netiek atrisināts, patērētāji var iesniegt pieteikumu Lietuvas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestam (Valstybė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, VVTAT).
16. Piemērojamie tiesību akti
16.1. Noteikumiem tiek piemēroti Lietuvas Republikas tiesību akti.
17. Kontakti
PadelCrush
E-pasts: info@padelcrush.eu
Tālr.: +370 620 49442
Adrese: Kranto g. 36-502, Panevėžys, Lietuva