Paslaugų teikimo sąlygos
1. Šalys ir kontaktai
Pardavėjas: Padel Crush (toliau – Pardavėjas), juridinio asmens kodas 307132712, buveinė Kranto g. 36-502, Panevėžys, el. paštas info@padelcrush.eu, tel. +37062049442.
Parduotuvė veikia adresu www.padelcrush.eu (toliau – Parduotuvė).
2. Taisyklių taikymas ir sutikimas
2.1. Šios taisyklės reglamentuoja Pardavėjo ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) teises, pareigas ir atsakomybę, įsigyjant prekes Parduotuvėje.
2.2. Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, Grąžinimų ir pinigų grąžinimo politika, Privatumo politika ir Slapukų politika ir su jomis sutinka.
2.3. Taisyklės gali būti atnaujintos. Taikoma užsakymo pateikimo metu galiojanti versija.
3. Paskyra, amžius ir atsakomybė
3.1. Paskyros duomenų konfidencialumas yra Pirkėjo atsakomybė.
3.2. Pirkėjas patvirtina esantis ne jaunesnis nei 18 metų arba turintis teisėtų atstovų sutikimą.
4. Prekės, kainos ir nuolaidos
4.1. Prekių savybės, komplektacija ir kaina nurodomi prie kiekvienos prekės. Kainos eurais, su PVM. Pristatymo mokestis rodomas atskirai prieš patvirtinant užsakymą.
4.2. Nuolaidos skelbiamos laikantis teisės aktų: nurodoma ankstesnė (mažiausia per 30 dienų) kaina arba kaina prieš pirmą sumažinimą, kai taikomas laipsniškas mažinimas. Jei prekė parduodama trumpiau nei 30 d., nurodoma mažiausia per pardavimo laikotarpį.
4.3. Akivaizdžios techninės klaidos (pvz., klaidinga kaina) laikomos neįpareigojančiomis – tokiu atveju Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, grąžindamas Pirkėjui visus sumokėtus pinigus.
5. Sutarties sudarymas ir užsakymo vykdymas
5.1. Įdėjęs prekes į krepšelį, pasirinkęs pristatymą ir apmokėjimą bei patvirtinęs užsakymą, Pirkėjas sudaro nuotolinę sutartį.
5.2. Užsakymas laikomas priimtu vykdyti, kai Pardavėjas jį patvirtina el. paštu arba pradeda vykdymą (pvz., perduoda siuntą vežėjui).
5.3. Jei prekių nėra sandėlyje ar negalima įvykdyti užsakymo, Pardavėjas nedelsdamas informuoja ir grąžina sumokėtus pinigus.
6. Atsiskaitymas
6.1. Atsiskaitymas vykdomas per trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus (kortelėmis, el. bankininkystė ir kt.).
6.2. Pinigai laikomi gautais, kai mokėjimas sėkmingai patvirtinamas.
7. Pristatymas ir rizikos perėjimas
7.1. Pristatymo būdai ir preliminarūs terminai pateikiami „Pristatymo politikoje“ ir/ar krepšelyje prieš apmokėjimą.
7.2. Rizika dėl prekių atsitiktinio žuvimo ar sugedimo pereina Pirkėjui nuo prekių perdavimo Pirkėjui momento. Jei Pirkėjas pasirenka vežėją, kurio nesiūlo Pardavėjas, rizika pereina perdavus prekes Pirkėjo pasirinktam vežėjui.
7.3. Gavęs siuntą Pirkėjas privalo apžiūrėti pakuotę. Pastebėjęs pažeidimus, pažymi juos pristatymo dokumentuose ir apie tai praneša Pardavėjui per 24 val.
8. Teisė atsisakyti sutarties (14 d.)
8.1. Vartotojas (fizinis asmuo, perkantis ne verslo tikslais) turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės sutarties be priežasties.
8.2. Atsisakymo procedūra, grąžinimo sąlygos, apmokėjimo tvarka ir terminai nurodyti Grąžinimų ir pinigų grąžinimo politikoje.
8.3. Išimtys: teisė atsisakyti netaikoma individualizuotoms prekėms, visiškai suteiktoms paslaugoms su aiškiu sutikimu (pvz., stygavimas) ir užplombuotoms higienos prekėms, jei pakuotė atplėšta, bei kitais teisės aktuose numatytais atvejais.
9. Neatitiktis ir garantijos
9.1. Prekėms taikoma teisės aktų nustatyta 2 metų teisinė atitikties garantija nuo pristatymo.
9.2. Nustačius neatitiktį, Pirkėjas turi teisę reikalauti nemokamo sutaisymo ar pakeitimo, o kai to padaryti neįmanoma – kainos sumažinimo arba sutarties nutraukimo ir pinigų grąžinimo.
9.3. Skundo pateikimas: el. paštas info@padelcrush.eu (nurodyti užsakymo nr., problemos aprašą, nuotraukas/video). Atsakysime per 14 kalendorinių dienų.
10. Dovanų kuponai
10.1. Kuponų galiojimo terminas ir panaudojimo taisyklės nurodomi kupono sąlygose.
10.2. Kuponai nekeičiami į grynuosius pinigus, nebent to reikalauja įstatymai.
11. Akcijos, kodai ir atsiliepimai
11.1. Jei taikomi akciniai pasiūlymai, žymima ankstesnė kaina pagal teisės aktų reikalavimus.
11.2. Nuolaidų kodai galioja pagal nurodytas sąlygas; negalioja atgaline data; nebūtina taikyti kartu su kitais pasiūlymais, jei nenurodyta kitaip.
11.3. Atsiliepimai skelbiami tik iš realių pirkėjų; gali būti taikoma moderacija (šalinamas neetiškas/neteisėtas turinys).
12. Intelektinė nuosavybė
12.1. Visos Parduotuvės turinio teisės (prekių ženklai, tekstai, nuotraukos, dizainas) priklauso Pardavėjui arba naudojamos teisėtai.
12.2. Be išankstinio rašytinio sutikimo draudžiama kopijuoti, naudoti ar platinti turinį komerciniais tikslais.
13. Draudžiama veikla
13.1. Naudojant Parduotuvę draudžiama: pažeisti įstatymus; teikti klaidinančią informaciją; bandyti apeiti saugumo sistemas; platinti kenkėjiškas programas; vykdyti veiklą, galinčią pakenkti Parduotuvei ar kitiems vartotojams.
14. Atsakomybės ribojimas
14.1. Tiek, kiek leidžia taikytina teisė, Pardavėjas neatsako už netiesioginius nuostolius (negautas pajamas, reputacijos praradimą ir pan.). Tai neapriboja Pirkėjo teisių pagal vartotojų apsaugos įstatymus ar Pardavėjo atsakomybės už tyčią ar didelį neatsargumą.
15. Ginčai
15.1. Kilus ginčui pirmiausia kreipkitės el. paštu info@padelcrush.eu.
15.2. Neišsprendus, vartotojai gali teikti prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT).
16. Taikytina teisė
16.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
17. Kontaktai
PadelCrush
El. paštas: info@padelcrush.eu
Tel.: +37062049442
Adresas: Kranto g. 36-502, Panevėžys
