Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 9. helmikuuta 2026

Padel Crush ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisällön, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana huolella suunnitellun ostokokemuksen (jäljempänä Palvelut). Padel Crush toimii Shopify-alustalla, jonka avulla voimme tarjota sinulle Palveluja. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa tai käytät niitä, teet ostoksen tai muun liiketoimen Palvelujen kautta tai olet muuten yhteydessä meihin. Jos Palvelujen käyttöehtojen ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen sovelletaan tätä tietosuojakäytäntöä.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluja ja käyttämällä niitä vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä nimettömästi kerättyjä tietoja tai tietoja, jotka on anonymisoitu niin, ettei niiden avulla voida tunnistaa sinua tai kohtuudella yhdistää niitä sinuun. Sen mukaan, miten käytät Palveluja, missä asut ja missä määrin sovellettava laki sen sallii tai edellyttää, voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien niistä johdetut tiedot:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luotto- ja pankkikorttien sekä rahoitustilien numerot, maksukorttitiedot, rahoitustilin tiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilin tiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat ollessasi yhteydessä meihin, esimerkiksi lähettäessäsi kysymyksen asiakaspalvelulle.
• Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa, kuten miten ja milloin käytät tai selaat Palveluja.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, mukaan lukien kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin tai annat meille muuten henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palvelujen kautta, mukaan lukien laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, mukaan lukien kun käytämme niitä tiettyjen tekniikoiden mahdollistamiseen ja ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluja käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, personointi ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluja, mukaan lukien sopimuksemme täyttäminen kanssasi, maksujesi käsittely, tilausten toimittaminen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistaminen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittely, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, lähetysten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen sekä sinulle räätälöidyn ostokokemuksen luominen, esimerkiksi ostoksiisi liittyvien tuotteiden suositteleminen. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen Palvelujen personoimiseksi ja parantamiseksi.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, esimerkiksi markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteiden tai palvelujen verkkomainosten näyttämiseen sinulle Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, myös aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuneen toiminnan perusteella.
• Tietoturva ja petosten estäminen. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen varmistamiseen, mahdollisesti vilpillisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen reagoimiseen sekä yleisön ja palvelujemme turvallisuuden suojaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluja ja rekisteröidä tilin, vastaat tilitietojesi turvallisuudesta. Suosittelemme painokkaasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi muiden kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, palvelujen tehokkaaseen tarjoamiseen ja asiakassuhteen ylläpitämiseen kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lakia tai vastataksemme sovellettaviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvonta- tai viranomaisten pyynnöt, käsitelläksemme siviilivaatimuksia, mahdollisia tai todellisia oikeudenkäyntejä tai muita vastakkaisia oikeudellisia menettelyjä tai osallistuaksemme niihin sekä valvoaksemme tai tutkiaksemme ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisia rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietojasi

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Luovutus Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten toimittaminen ja lähettäminen).
• Luovutus liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tarjoamiseksi sinulle ja mainontaa varten. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluissa verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden luona ja eri verkkosivustoilla. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja kohdennettujen mainosten ja markkinointiviestien näyttämiseksi sinulle verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden luona ja eri verkkosivustoilla.
• Kun ohjeistat, pyydät tai muuten suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai kun käytät sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Luovutus konserniyhtiöillemme tai muuten konsernimme sisällä.
• Liiketoimien, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä; kaikkien sovellettavien oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen); kaikkien sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut toimivat Shopify-alustalla, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja siitä, miten käytät Palveluja, tarjotakseen ja parantaakseen Palveluja sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, Palvelujen tarjoamiseksi ja parantamiseksi sinulle. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, jotka hyödyntävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi verkkokauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden laajennettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi verkkokauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi, jotka koskevat oikeuksiasi henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, saat Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännöstä. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä: Shopifyn tietosuojaportaali.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos käytät linkkejä sivustoille, joihin emme ole yhteydessä tai joita emme ylläpidä, sinun kannattaa tutustua niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai tietoturvasta, mukaan lukien niillä olevien tietojen oikeellisuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, jotka jaat julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat näkyä myös muille Palvelujen ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille, emmekä me tai kolmas osapuoli rajoita niiden käyttöä. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksymme näiden alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole lainkäyttöalueellasi täysi-ikäisiä. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta ja pyytää niiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sellaisina kuin nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, joten emme voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palvelujen tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi, jos laki sen sallii.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / tietää. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä säilyttämiimme henkilötietoihisi.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme säilyttämämme henkilötietosi.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme säilyttämissämme henkilötiedoissasi olevat virheet.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää, että siirrämme sen kolmannelle osapuolelle.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niistä sähköposteissamme olevan tilauksen peruutusvaihtoehdon avulla. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle muita kuin markkinointisähköposteja, esimerkiksi tiliisi tai tekemiisi tilauksiin liittyen.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa ilmoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, ja kaikista oikeuksistasi, myös Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvistä oikeuksista, saat osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua sen vuoksi, että käytät jotakin näistä oikeuksista. Ennen pyyntöjesi toteuttamista meidän on ehkä varmistettava henkilöllisyytesi sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään puolestasi pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, edellytämme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi viipymättä sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueella asuvat löytävät luettelon toimivaltaisista tietosuojavalvontaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia sopimuksia, jotka Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on antanut, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu takaavan riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän ja annamme ilmoituksen sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää jotakin sinulle kuuluvista oikeuksista, ota meihin yhteyttä:

• Sähköpostitse: info@padelcrush.eu
• Puhelimitse: +370 620 49442
• Postitse: Kranto g. 36-502, Panevėžys, LT-35172, Liettua

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.