Käyttöehdot
1. Osapuolet ja yhteystiedot
Myyjä: PadelCrush (jäljempänä Myyjä), yritystunnus 307132712, kotipaikka Kranto g. 36-502, Panevėžys, Liettua, sähköposti info@padelcrush.eu, puh. +370 620 49442.
Verkkokauppa toimii osoitteessa www.padelcrush.eu (jäljempänä Verkkokauppa).
2. Ehtojen soveltaminen ja hyväksyminen
2.1. Nämä ehdot määrittävät Myyjän ja ostajan (jäljempänä Ostaja) oikeudet, velvollisuudet ja vastuut ostettaessa tuotteita Verkkokaupasta.
2.2. Ostaja vahvistaa tutustuneensa Ehtoihin, Palautus- ja hyvityskäytäntöön, Tietosuojakäytäntöön ja Evästekäytäntöön ja hyväksyvänsä ne.
2.3. Ehtoja voidaan päivittää. Sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olevaa versiota.
3. Tili, ikä ja vastuu
3.1. Ostaja vastaa tilitietojensa luottamuksellisuudesta.
3.2. Ostaja vahvistaa olevansa vähintään 18-vuotias tai että hänellä on laillisen edustajansa suostumus.
4. Tuotteet, hinnat ja alennukset
4.1. Tuotteiden ominaisuudet, sisältö ja hinta on ilmoitettu kunkin tuotteen yhteydessä. Hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Toimitusmaksu näytetään erikseen ennen tilauksen vahvistamista.
4.2. Alennukset ilmoitetaan lainsäädännön mukaisesti: ilmoitetaan aiempi (alin viimeisen 30 päivän aikana) hinta tai asteittaisessa hinnanalennuksessa hinta ennen ensimmäistä alennusta. Jos tuotetta on myyty alle 30 päivää, ilmoitetaan myyntijakson alin hinta.
4.3. Ilmeiset tekniset virheet (esim. virheellinen hinta) eivät sido Myyjää – tällöin Myyjällä on oikeus jättää tilaus toimittamatta, ja se palauttaa Ostajalle kaikki maksetut rahat.
5. Sopimuksen syntyminen ja tilauksen toimittaminen
5.1. Lisäämällä tuotteet ostoskoriin, valitsemalla toimitus- ja maksutavan sekä vahvistamalla tilauksen Ostaja tekee etäsopimuksen.
5.2. Tilaus katsotaan hyväksytyksi toimitettavaksi, kun Myyjä vahvistaa sen sähköpostitse tai aloittaa sen toimittamisen (esim. luovuttaa lähetyksen kuljetusliikkeelle).
5.3. Jos tuotteita ei ole varastossa tai tilausta ei voida toimittaa, Myyjä ilmoittaa asiasta viipymättä ja palauttaa maksetut rahat.
6. Maksaminen
6.1. Maksut käsitellään kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien kautta (maksukortit, verkkopankki ym.).
6.2. Maksu katsotaan vastaanotetuksi, kun se on onnistuneesti vahvistettu.
7. Toimitus ja vaaranvastuun siirtyminen
7.1. Toimitustavat ja arvioidut toimitusajat on esitetty ”Toimituskäytännössä” ja/tai ostoskorissa ennen maksamista.
7.2. Tuotteiden satunnaisen tuhoutumisen tai vahingoittumisen vaaranvastuu siirtyy Ostajalle tuotteiden tosiasiallisesta vastaanottamisesta alkaen. Jos Ostaja valitsee kuljetusliikkeen, jota Myyjä ei tarjoa, vaaranvastuu siirtyy, kun tuotteet luovutetaan Ostajan valitsemalle kuljetusliikkeelle.
7.3. Vastaanottaessaan lähetyksen Ostajan on tarkistettava pakkaus. Jos Ostaja havaitsee vaurioita, hän merkitsee ne toimitusasiakirjoihin ja ilmoittaa niistä Myyjälle 24 tunnin kuluessa.
8. Peruuttamisoikeus (14 päivää)
8.1. Kuluttajalla (luonnollinen henkilö, joka ostaa tuotteita muuhun kuin elinkeinotoimintaansa varten) on oikeus perua etäsopimus ilman syytä 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
8.2. Peruuttamismenettely, palautusehdot, maksujen palautus ja määräajat on kuvattu Palautus- ja hyvityskäytännössä.
8.3. Poikkeukset: peruuttamisoikeutta ei sovelleta yksilöllisesti valmistettuihin tuotteisiin, kokonaan suoritettuihin palveluihin, joihin on annettu nimenomainen suostumus (esim. mailan jännitys), eikä sinetöityihin hygieniatuotteisiin, jos pakkaus on avattu, eikä muihin lainsäädännössä määriteltyihin tapauksiin.
9. Virhe ja takuu
9.1. Tuotteisiin sovelletaan lainsäädännön mukaista 2 vuoden virhevastuuta toimituksesta alkaen.
9.2. Jos tuotteessa on virhe, Ostajalla on oikeus vaatia maksutonta korjausta tai vaihtoa, ja jos se ei ole mahdollista, hinnanalennusta tai kaupan purkua ja rahojen palautusta.
9.3. Reklamaation tekeminen: sähköpostitse info@padelcrush.eu (ilmoita tilausnumero, ongelman kuvaus, kuvat/video). Vastaamme 14 kalenteripäivän kuluessa.
10. Lahjakortit
10.1. Lahjakorttien voimassaoloaika ja käyttöehdot ilmoitetaan lahjakortin ehdoissa.
10.2. Lahjakortteja ei voi vaihtaa käteiseksi, ellei laki sitä edellytä.
11. Kampanjat, koodit ja arvostelut
11.1. Kampanjatarjouksissa aiempi hinta ilmoitetaan lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.
11.2. Alennuskoodit ovat voimassa ilmoitettujen ehtojen mukaisesti; niitä ei sovelleta takautuvasti, eikä niitä tarvitse yhdistää muihin tarjouksiin, ellei toisin mainita.
11.3. Arvosteluja julkaistaan vain todellisilta ostajilta; arvostelut voidaan moderoida (epäeettinen/laiton sisältö poistetaan).
12. Immateriaalioikeudet
12.1. Kaikki Verkkokaupan sisältöä (tavaramerkit, tekstit, valokuvat, ulkoasu) koskevat oikeudet kuuluvat Myyjälle tai niitä käytetään laillisesti.
12.2. Sisällön kopioiminen, käyttäminen tai levittäminen kaupallisiin tarkoituksiin ilman ennakkoon annettua kirjallista lupaa on kiellettyä.
13. Kielletty toiminta
13.1. Verkkokauppaa käytettäessä on kiellettyä: rikkoa lakeja; antaa harhaanjohtavia tietoja; yrittää kiertää tietoturvajärjestelmiä; levittää haittaohjelmia; harjoittaa toimintaa, joka voi vahingoittaa Verkkokauppaa tai muita käyttäjiä.
14. Vastuunrajoitus
14.1. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista (saamatta jääneet tulot, maineen menetys tms.). Tämä ei rajoita Ostajan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia eikä Myyjän vastuuta tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta.
15. Riidat
15.1. Riitatilanteessa ota ensin yhteyttä meihin sähköpostitse info@padelcrush.eu.
15.2. Jos asiaa ei saada ratkaistua, kuluttajat voivat tehdä hakemuksen Liettuan kuluttajansuojaviranomaiselle (Valstybė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, VVTAT).
16. Sovellettava laki
16.1. Näihin ehtoihin sovelletaan Liettuan tasavallan lakia.
17. Yhteystiedot
PadelCrush
Sähköposti: info@padelcrush.eu
Puh.: +370 620 49442
Osoite: Kranto g. 36-502, Panevėžys, Liettua